Datenschutzerklärung

Stand: 17. Oktober 2026

Allgemein

Als Betreiber dieser Webseite und als Unternehmen kommen wir mit Ihren personenbezogenen Daten in Kontakt. Gemeint sind alle Daten, die etwas über Sie aussagen und mit denen Sie identifiziert werden können. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen erläutern, in welcher Weise, zu welchem Zweck und auf welcher rechtlichen Grundlage wir Ihre Daten verarbeiten.

Für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite und in unserem Unternehmen ist verantwortlich:

SanoVision GmbH & Co KG
Cainsdorfer Straße 13
08112 Wilkau-Haßlau
Telefon: 0375 30 333 411
E-Mail: info@sanovision.de

Allgemeine Hinweise

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Wenn Sie Ihre Daten auf Webseiten eingeben oder E-Mails über das Internet verschicken, müssen Sie immer damit rechnen, dass unberechtigte Dritte auf Ihre Daten zugreifen. Einen vollständigen Schutz vor solchen Zugriffen gibt es nicht. Wir setzen jedoch alles daran, Ihre Daten bestmöglich zu schützen und die Sicherheitslücken zu schließen, soweit es uns möglich ist.

Ein wichtiger Schutzmechanismus ist die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung unserer Webseite, die dafür sorgt, dass Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden können. Sie erkennen die Verschlüsselung an dem Schloss-Icon vor der eingegebenen Internetadresse in Ihrem Browser und daran, dass unsere Internetadresse mit https:// beginnt.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

An manchen Stellen in dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie lange wir oder die Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, Ihre Daten speichern. Fehlt eine solche Angabe, speichern wir Ihre Daten, bis der Zweck der Datenverarbeitung entfällt, Sie der Datenverarbeitung widersprechen oder Sie Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung widerrufen.

Im Falle eines Widerspruchs oder Widerrufs dürfen wir Ihre Daten allerdings weiterverarbeiten, wenn mindestens eine der folgenden Voraussetzungen vorliegt:

• Wir haben zwingende schutzwürdige Gründe für die Fortsetzung der Datenverarbeitung, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen (nur bei Widerspruch gegen die Datenverarbeitung; wenn sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet, können wir keine schutzwürdigen Gründe vorbringen).
• Die Datenverarbeitung ist erforderlich, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen (gilt nicht, wenn sich Ihr Widerspruch gegen Direktwerbung richtet).
• Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten aufzubewahren.

In diesem Fall löschen wir Ihre Daten, sobald die Voraussetzung(en) entfällt bzw. entfallen.

Datenweitergabe in die USA

Nur wenn Sie einen Termin über Calendly buchen (siehe unten), können Daten in die USA übermittelt werden. Die Europäische Kommission hat einen Angemessenheitsbeschluss für den Datenschutzrahmen EU-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) angenommen. Dadurch wird festgestellt, dass die USA ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten aus der EU gewährleisten, die an zertifizierte US-Unternehmen übermittelt werden. Welche Unternehmen zertifiziert sind, können Sie hier nachsehen: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search. Eine Änderung der Entscheidung der Europäischen Kommission kann nicht ausgeschlossen werden.

Ihre Rechte

Widerspruch gegen die Datenverarbeitung

Wenn Sie in dieser Datenschutzerklärung lesen, dass wir berechtigte Interessen für die Verarbeitung Ihrer Daten haben und diese deshalb auf Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO stützen, haben Sie nach Art. 21 DSGVO das Recht, Widerspruch dagegen einzulegen. Das gilt auch für ein Profiling, das auf Grundlage der genannten Vorschrift erfolgt. Voraussetzung ist, dass Sie Gründe für den Widerspruch anführen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Einer Begründung bedarf es nicht, wenn sich der Widerspruch gegen die Nutzung Ihrer Daten für Direktwerbung richtet.

Folge des Widerspruchs ist, dass wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten dürfen. Das gilt nur dann nicht, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Diese Ausnahmen gelten nicht, wenn sich Ihr Widerspruch gegen Direktwerbung richtet oder gegen ein Profiling, das mit dieser in Verbindung steht.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Manche Datenverarbeitungsvorgänge erfolgen auf der Grundlage Ihrer Einwilligung, zum Beispiel wenn Sie den Terminkalender von Calendly per Klick laden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Ab dem Zeitpunkt des Widerrufs dürfen wir Ihre Daten dann nicht mehr verarbeiten. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt davon unberührt.

Recht zur Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Auffassung sind, dass wir gegen die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verstoßen, haben Sie nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Sie können sich an eine Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes wenden, an dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat. Das Beschwerderecht besteht neben verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen. Für uns zuständig ist die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte, Maternistraße 17, 01067 Dresden (Postanschrift: Postfach 11 01 32, 01330 Dresden).

Recht auf Datenübertragbarkeit

Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrages automatisiert verarbeiten, müssen wir Ihnen oder einem Dritten in einem gängigen maschinenlesbaren Format aushändigen, wenn Sie das verlangen. An einen anderen Verantwortlichen können wir die Daten nur übertragen, soweit dies technisch möglich ist.

Recht auf Datenauskunft, -löschung und -berichtigung

Sie haben nach Art. 15 DSGVO das Recht, unentgeltlich Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen gespeichert haben, wo die Daten herkommen, an wen wir die Daten übermitteln und zu welchem Zweck sie gespeichert werden. Sollten die Daten falsch sein, haben Sie ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO dürfen Sie verlangen, dass wir die Daten löschen. Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannte Adresse.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

In bestimmten Situationen können Sie nach Art. 18 DSGVO von uns verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken. Die Daten dürfen dann, von der Speicherung abgesehen, nur noch wie folgt verarbeitet werden:

• mit Ihrer Einwilligung
• zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
• zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person
• aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaates

Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in den folgenden Situationen:

• Sie haben die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestritten und wir benötigen Zeit, um dies zu überprüfen. Hier besteht das Recht für die Dauer der Prüfung.
• Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu Unrecht oder war in der Vergangenheit unrechtmäßig. Hier besteht das Recht alternativ zur Löschung der Daten.
• Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, Sie benötigen sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen. Hier besteht das Recht alternativ zur Löschung der Daten.
• Sie haben Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt und nun müssen Ihre und unsere Interessen gegeneinander abgewogen werden. Hier besteht das Recht, solange das Ergebnis der Abwägung noch nicht feststeht.

Datenerfassung auf dieser Website

Hosting

Diese Website wird von flendermedia (flendermedia.de) technisch betreut und gehostet. Wenn Sie unsere Website aufrufen, verarbeitet flendermedia die unten unter „Server-Log-Dateien“ genannten Daten in unserem Auftrag. Mit flendermedia haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen, der sicherstellt, dass Ihre Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).

Server-Log-Dateien

Server-Log-Dateien protokollieren alle Anfragen und Zugriffe auf unsere Webseite und halten Fehlermeldungen fest. Sie umfassen auch personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse. Die Daten werden automatisch von Ihrem Browser an unseren Hoster übermittelt. Die Dateien enthalten die folgenden Daten:

• Browsertyp und -version
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Wir führen diese Daten nicht mit anderen Daten zusammen und nutzen sie nur, um Fehler zu finden und Angriffe abzuwehren. Die Log-Dateien werden vom Hoster regelmäßig gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, dass unsere Webseite fehlerfrei und sicher läuft. Die Datenverarbeitung ist deshalb gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO rechtmäßig.

Keine Cookies, kein Tracking

Beim normalen Besuch unserer Website setzen wir keine Cookies und verwenden keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge. Es gibt keine Reichweitenmessung, keine Werbe-Pixel und keine Dienste von Google oder Meta auf dieser Website. Deshalb sehen Sie bei uns auch kein Cookie-Banner.

Ausnahmen, die technisch notwendig sind oder die Sie selbst auslösen:

• Sitzungs-Cookie beim Kontaktformular: Wenn Sie die Kontaktseite aufrufen, setzen wir ein Sitzungs-Cookie (PHPSESSID). Es dient ausschließlich dem Schutz des Formulars vor Missbrauch (Sicherheits-Token, Schutz vor automatisierten Mehrfach-Anfragen) und wird gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
• „Auswahl merken“ beim Terminkalender: Setzen Sie vor dem Laden des Calendly-Kalenders das Häkchen „Auswahl merken“, speichern wir diese Entscheidung im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage, Eintrag „consent_calendly“). Er bleibt, bis Sie ihn in Ihren Browser-Einstellungen löschen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO).

Schriftarten

Wir verwenden die Schriftart „Source Sans 3“. Sie ist auf unserem eigenen Server gespeichert und wird von dort geladen. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Anbietern.

Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns machen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Beim Kontaktformular sind das:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Ihr Interesse (Auswahl, worum es geht)
• Ihre Nachricht

Das Formular schickt Ihre Angaben per E-Mail an unser Postfach. Eine Speicherung in einer Datenbank auf der Website findet nicht statt. Bitte schreiben Sie uns über das Formular keine ausführlichen Gesundheitsdaten. Für eine persönliche Beratung sprechen wir lieber mit Ihnen.

Schutz vor Missbrauch

Damit unser Postfach nicht von automatisierten Anfragen (Spam) überflutet wird, prüft das Formular einige technische Merkmale, etwa wie schnell es ausgefüllt wurde. Dazu speichern wir für höchstens eine Stunde einen nicht rückrechenbaren Prüfwert (Hash) Ihrer IP-Adresse sowie für höchstens 24 Stunden einen Prüfwert aus E-Mail-Adresse und Nachricht, um doppelte Einsendungen zu erkennen. Aus diesen Prüfwerten lassen sich weder Ihre IP-Adresse noch Ihre Nachricht wiederherstellen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden, missbrauchsfreien Kontaktweg (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Zielt Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags oder hängt sie mit einem bestehenden Vertrag zusammen (etwa eine Anfrage zu Geräten oder Behandlungen), ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO die Rechtsgrundlage. In allen anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (etwa nach Handels- oder Steuerrecht) entgegenstehen, spätestens jedoch nach zwei Jahren ohne weiteren Kontakt.

Terminbuchung mit Calendly

Was ist Calendly?

Ein Online-Tool zur Terminplanung.

Wer verarbeitet Ihre Daten?

Calendly LLC, 88 N Avondale Road #603, Avondale Estates, GA 30002, USA

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Auf unserer Kontaktseite können Sie einen Beratungstermin buchen. Der Terminkalender von Calendly wird dabei nicht automatisch geladen. Erst wenn Sie auf „Terminkalender laden“ klicken, stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von Calendly her. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserinformationen und die Information, dass Sie unsere Seite besuchen, an Calendly übertragen. Calendly kann dabei eigene Cookies setzen. Wenn Sie einen Termin buchen, verarbeitet Calendly zusätzlich die Angaben, die Sie dort eintragen (zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, gewünschter Termin). Wir nutzen diese Daten für die Planung, Durchführung und gegebenenfalls Nachbereitung des Termins.

Alternativ können Sie jederzeit ohne Calendly einen Termin vereinbaren: telefonisch unter 0375 30 333 411 oder per E-Mail an info@sanovision.de.

Auf welcher Grundlage übertragen wir Ihre Daten in die USA?

Calendly ist nach eigenen Angaben unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework selbst zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, Art. 45 DSGVO). Für den Fall, dass dieser Beschluss entfällt, sieht der Auftragsverarbeitungsvertrag von Calendly zusätzlich die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission vor (vgl. https://calendly.com/pages/dpa).

Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei Calendly?

https://calendly.com/pages/privacy

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir löschen Ihre Daten, sobald einer der folgenden Punkte eintritt: Der Zweck der Datenverarbeitung ist entfallen, Sie fordern uns zur Löschung der Daten auf oder Sie widerrufen Ihre Einwilligung zur Speicherung. Das gilt nur dann nicht, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, die Daten aufzubewahren.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Das Laden des Kalenders und die damit verbundene Datenübertragung an Calendly erfolgen ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie durch den Klick auf „Terminkalender laden“ erteilen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Seite neu laden (der Kalender wird dann nicht mehr angezeigt) und, falls Sie „Auswahl merken“ gewählt haben, den gespeicherten Eintrag in Ihrem Browser löschen. Für die Durchführung eines gebuchten Termins ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO die Rechtsgrundlage.

Externe Links

Unsere Website enthält einfache Links zu anderen Websites, zum Beispiel zu unserem Online-Shop (shop.sanovision.de), zum Distributorenportal (sales.sanovision.de), zur Website von René Seltmann (reneseltmann.com), zu den Websites unserer Partner-Center und zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken. Diese Links laden nichts im Hintergrund. Erst wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf diesen Seiten ist der jeweilige Betreiber verantwortlich. Bitte beachten Sie die dortigen Datenschutzhinweise.

Unsere Profile in sozialen Netzwerken

Was ist Social Media?

Mit Social Media meinen wir die sozialen Netzwerke, auf denen wir öffentlich zugängliche Profile angelegt haben: Facebook, Instagram und YouTube. Auf dieser Website binden wir keine Inhalte, Like- oder Share-Buttons dieser Netzwerke ein. Wir verlinken unsere Profile lediglich.

Wie werden Ihre Daten verarbeitet?

Wenn Sie eines unserer Profile besuchen, sind die Betreiber der sozialen Netzwerke in der Regel in der Lage, umfassende Daten über das Verhalten von Besuchern und Nutzern zu erfassen und auszuwerten. Es ist uns nicht möglich, sämtliche Verarbeitungsvorgänge in den von uns genutzten sozialen Netzwerken nachzuvollziehen. Sind Sie selbst Nutzer des Netzwerks und in Ihrem Nutzerkonto eingeloggt, kann der Betreiber die erhobenen Informationen Ihrem Konto zuordnen.

Auf welcher Rechtsgrundlage werden Ihre Daten verarbeitet?

Unsere Profile in den sozialen Netzwerken sollen für eine möglichst umfassende Präsenz unseres Unternehmens im Internet sorgen. Daran haben wir als Unternehmen ein berechtigtes Interesse. Die Datenverarbeitung ist daher nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO rechtmäßig. Die von den Betreibern selbst vorgenommenen Datenverarbeitungen können auf anderen Rechtsgrundlagen beruhen, die von den Betreibern anzugeben sind.

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich und wie können Sie Ihre Rechte geltend machen?

Wenn Sie eines unserer Profile in den sozialen Netzwerken besuchen, sind wir gemeinsam mit dem Betreiber des jeweiligen Netzwerks für die bei diesem Besuch ausgelösten Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich. Sie können Ihre Rechte grundsätzlich sowohl uns als auch dem Betreiber des jeweiligen Netzwerks gegenüber geltend machen. Trotz der gemeinsamen Verantwortlichkeit ist unser Einfluss auf die Datenverarbeitung des jeweiligen Betreibers jedoch beschränkt und richtet sich in erster Linie nach dessen Vorgaben.

Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Wenn wir Daten über unsere Profile in den sozialen Netzwerken erfassen, werden diese von unseren Systemen gelöscht, sobald der Zweck für ihre Speicherung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern oder Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt. Wir haben keinen Einfluss darauf, wie lange die Betreiber der sozialen Netzwerke Ihre Daten speichern, die sie zu eigenen Zwecken erfassen.

Facebook

Wer verarbeitet Ihre Daten? Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
Werden Ihre Daten in Drittländer übertragen? Ja, in die USA und auch in andere Drittländer
Weitere Informationen: https://www.facebook.com/about/privacy/
Werbeeinstellungen anpassen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Instagram

Wer verarbeitet Ihre Daten? Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
Werden Ihre Daten in Drittländer übertragen? Ja
Weitere Informationen: https://privacycenter.instagram.com/policy
Privatsphäre-Einstellungen anpassen: https://www.instagram.com/accounts/privacy_and_security/

YouTube

Wer verarbeitet Ihre Daten? Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Werden Ihre Daten in Drittländer übertragen? Ja
Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Datenschutz-Einstellungen anpassen: https://policies.google.com/privacy?hl=de#infochoices

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.